Millainen tietoinen yrittäjä on?
Seuraavassa pyrin kuvaamaan tietoisen yrittäjän sielunmaisemaa ja luomaan kuvaa siitä mitä tietoinen yrittäjyys parhaimmillaan on ja minkälainen tietoinen yrittäjä itse on. Tämä on paljon yrittäjältä vaadittu, mutta palkinto on myös sen mukainen – luonnollinen, vapaa ja mielekäs tapa elää ja tehdä bisnestä yrittäjänä.
Tietoinen yrittäjä on liiketoimintansa ”sielu ja moottori”
Tietoinen yrittäjä on oman yrityksensä, yhteisönsä ja toimintansa ”sielu ja moottori”, sitä eteenpäin työntävä puskutraktori ja imua luova voima ja magneetti. Hän on sytyttäjä ja aktivoija, mahdollistaja ja viestijä, hän on kompassi ja kartta. Tietoinen yrittäjä tuntee itsensä ja ymmärtää ihmistä, hän on kuuntelija ja haastaja, uusien latujen avaaja ja rohkea kokeilija. Hän näkee maailman avoinna ja mahdollisena, hän oppii virheistä ja kehittyy ja oppii yhdessä muiden kanssa. Hän on bisneksen alku ja loppu, isä ja äiti.
Tietoinen yrittäjä luo tarinoita, suuria tunteita ja arvokokemuksia
Tiesoiselle yrittäjälle arvon ja arvokokemusten ymmärtäminen, niiden tuottaminen ja täyttäminen asiakkailleen on prioriteetti numero 1, kaiken toiminnan alku ja juuri. Hän luo uusia tarinoita ja suuria tunteita, hän on asiakkaidensa innostaja ja kumppani, rinnalla kulkija, palvelija ja odotusten täyttäjä. Tietoinen yrittäjä saa elinvoimansa ja inspiraationsa asiakkaidensa hymystä ja hämmästyksestä, hyvin tehdystä palvelusta ja mahdottoman tekemisestä mahdolliseksi. Hän on suurten tunteiden tulkki ja tarinoiden tuntija ja luoja.
Tietoinen yrittäjä tuntee asiakkaansa
Tietoinen yrittäjä hengittää samaa ilmaa asiakkaidensa kanssa, hän on asiakkaidensa luona kuin kotonaan. Hän näkee oman yrityksensä ja toimintansa asiakkaidensa silmin, kuulee sen sanoman asiakkaidensa korvin ja tuntee luottamuksen asiakkaidensa sydämellä. Hän tuntee asiakkaidensa ilot ja surut, hän on avuksi niin myötämäessä kuin vastatuulessakin, hän ei luovuta vaan jaksaa palvella asiakkaitansa niin kuin hän palvelee itseänsä ja elämäänsä. Tietoinen yrittäjä elää samaa elämää asiakkaidensa kanssa. Hän on asiakkaidensa luottopakki ja keskushyökkääjä.
Tietoinen yrittäjä tekee kauppaa
Myynti ja markkinointi sekä asiakkaidensa palveleminen ovat tietoisen yrittäjän tärkeimmät tehtävät – jopa elämäntehtävä ja kutsumus. Hän tietää ja muistaa aina, että vasta kauppa on onnistuneen työn todistus, palkkio hyvin tehdystä työstä ja lupausten täyttämisestä. Hän tekee työtään rahan vuoksi, mutta ei rahan ehdoilla, hän tietää että raha mahdollistaa hyvän tekemisen ja toisten palvelemisen. Tietoinen yrittäjä on kekseliäs ja ketterä uusien myyntimahdollisuuksien löytäjänä ja luojana, hän näkee mahdollisuuksia siellä missä toinen näkee vain ongelmia ja vaikeuksia. Tietoinen yrittäjä on kauppamies tai -nainen henkeen ja vereen, hän on kauppias luojan armosta ja omasta tahdostaan.
Tietoinen yrittäjä on palvelija
Tietoiselle yrittäjälle asiakkaidensa, oman toimintansa ja elämänsä palveleminen on johtajuutta parhaimmillaan, se on oman itsensä potentiaalin täyttämistä täydellisimmillään. Hän on nöyrä, mutta kunnianhimoinen, hän on huomaamaton, mutta itsetietoinen, hän on asiakkaansa menestyksen palvelija ja kanssaluoja. Tietoinen yrittäjä ei palvele rahan takia, vaan koska hän tietää, että hyvä saa aina palkkansa ja huonosti tehty työ on kuin lehmänkello kaulassa. Tietoinen yrittäjä on elämän palveluksessa ja näin ollen kaikkien palveluksessa, hän on joukkojensa johtaja edessä ja takana.
Tietoisella yrittäjällä roihuaa sisäinen palo
Tietoisella yrittäjällä on oma ”sisäinen maailmansa” kunnossa ja se antaa voiman, tahdon ja kipinän omaan elämäänsä, liiketoimintaansa ja palvelutehtäväänsä. Hän on siirtynyt ulkoisista ratkaisuista sisäisiin ja tekee sen minkä tietää ja tuntee oikeaksi. Hänen sisällään roihuaa tuli, jota muutosten tuulet ja asiakkaidensa haasteet vain kiihdyttävät ja saavat sen leviämään myös ympärilleen. Tuli, joka polttaa vanhaa ja luo uudelle mahdollisuuden tulla näkyväksi, tuli, joka ravitsee ja uudistaa hänen omaa elämäänsä, liiketoimintaansa ja asiakkaidensa elämää. Tietoinen yrittäjä on elämänsä liekeissä, joita eivät suuretkaan vastoinkäymiset tai haasteet lannista tai tyynnytä, hän on uuden luoja ja uudistaja.